L’AZIENDA

Interlab, fondata nel 1976 e facente parte del Gruppo Sebia da Settembre 2016, esporta i suoi prodotti in oltre 40 paesi in tutto il mondo. Interlab è un’azienda dedicata completamente al settore dell’Elettroforesi Proteica e offre assistenza di qualità ai propri clienti.

QUALITA’ ED INNOVAZIONE

La sfida che motiva il team Interlab è quella di progettare e realizzare strumenti che offrano il più alto grado di automazione e la più elevata cadenza analitica, senza perdere l’obiettivo nei risultati di alta qualità per il nostro vero utente finale, il paziente!

Oltre il 60% dei profitti aziendali vengono re-investiti in Ricerca e Sviluppo e nel Controllo di Qualità Interno in modo tale da essere sempre in anticipo e prevedere i continui cambiamenti del mercato. La creazione di nuovi metodi di elettroforesi e strumenti innovativi è un impegno costante per Interlab. Negli ultimi 15 anni Interlab ha progettato e prodotto 12 diversi sistemi completamente automatici per elettroforesi ed oltre 4.000 unità sono state vendute in tutto il mondo.

Fin dalla sua nascita l’obiettivo primario di Interlab è stato quello di fornire strumenti e reagenti di alta qualità e di offrire costantemente il miglior supporto tecnico e scientifico. Interlab è un’azienda accreditata dalla FDA e certificata ISO 13485; segue rigorosamente le rigide regole delle norme GMP (Good Manufacturing Process).

QUALITA’ E DESIGN

Interlab progetta e sviluppa sia gli strumenti sia i reagenti, ed è quindi in grado di garantire la qualità dei risultati finali. Entrambi gli elementi sono progettati per lavorare insieme e questo determina l’elevata affidabilità dello strumento e la piena coerenza dei risultati finali.

Interlab e tutti i suoi partner ritengono che l’assistenza al cliente sia fondamentale al fine di rendere il cliente soddisfatto. Questo è il motivo per cui tutti i distributori Interlab ottengono una formazione completa presso le strutture Interlab.

QUALITA’ ED ASSISTENZA

Al fine di offrire un supporto globale e costante, Interlab ha creato una PIATTAFORMA WEB GRATIS, chiamata ASK EXPERT, disponibile per tutta la rete globale di utenti Interlab.

ASK EXPERT è l’unico supporto web globale che Interlab fornisce gratuitamente a tutti i suoi utenti. Basta entrare nella sezione ASK EXPERT e, semplicemente compilando il modulo di registrazione, un utente Interlab può chiedere consulenza e assistenza su casi particolari e sull’interpretazione dei tracciati.